Arbeitsweise
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Deshalb bieten wir einen umfangreichen Stufenplan an, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Wir unterstützen Sie in allen Schritten, vom Anfang bis zum Ende. Sogar danach sind wir noch für alle Fragen erreichbar.
Wenn Sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung von Groenovatie interessieren, besprechen wir zuerst mit Ihnen Ihre Bedürfnisse und Anforderungen. Anhand dieses Gesprächs geben wir Ihnen eine passende Beratung mit bedarfsgerechten Berechnungen. Selbstverständlich haben Sie auch bei diesem Beratungsgespräch völligen Einspruch und helfen wir Ihnen gerne wo es erforderlich ist für eine nachhaltige Zukunft.
Im nächsten Schritt erstellen wir ein Angebot für Produkte und Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Dieses Angebot ist noch völlig unverbindlich und kann natürlich noch angepasst werden. Wir richten es ganz nach Ihren Wünschen und Vorstellungen ein und berücksichtigen die Maßarbeit. Wenn Sie dem Angebot zustimmen, können wir anfangen.
Sobald Sie zugestimmt haben, liefern wir die Produkte und installieren sie sofort. So nehmen wir Ihnen alle Arbeit ab und haben Sie nur einen Ansprechpartner für Lieferung und Montage. Weil wir wissen, wie unsere Produkte hergestellt werden, können wir sie schnell und professionell montieren. Während dieses Prozesses können wir Ihnen auch weitere Informationen oder Erklärungen zu den Produkten geben. Die Montage wird von erfahrenen Technikern durchgeführt.
Schließlich bieten wir auch After-Sales-Support. Sie können uns jederzeit erreichen, wenn Sie uns brauchen. Sollten Sie noch neue Fragen haben, beantworten wir diese gerne für Sie. Außerdem gewähren wir auf alle unsere Produkte eine Garantie von mindestens 2 Jahren. Damit machen wir schon die Schritte in eine nachhaltige Zukunft.