Méthode de travail
Nous pensons que la satisfaction du client est très importante. C’est pourquoi nous proposons un vaste plan étape par étape pour atteindre un résultat optimal. Nous vous soutenons dans toutes les étapes, du début jusqu’à la fin et même après, nous pouvons être contactés pour toute question éventuelle.
Lorsque vous êtes intéressé par un produit ou un service de Groenovatie, nous allons d’abord discuter avec-vous de vos besoins et de vos exigences. Sur la base de cet entretien, nous vous donnons des conseils appropriés avec des calculs qui répondent à vos besoins. Bien sûr, vous bénéficiez également d’une pleine participation lors de cet entretien de conseil et nous serons heureux de vous aider là où c’est nécessaire pour un avenir durable.
À l’étape suivante, nous établissons un devis de produits et de services adapté qui convient parfaitement à vos besoins. Ce devis est encore entièrement libre de toute obligation et bien sûr, il y a encore des choses qui pourront être adaptées. Nous le rédigerons entièrement selon vos souhaits et désirs et prendrons la personnalisation en considération. Lorsque vous êtes d’accord avec le devis, nous pouvons commencer.
Aussitôt que vous aurez accepté, nous livrerons les produits et les installons immédiatement. Nous vous déchargeons donc du travail et vous n’aurez qu’un seul intermédiaire tant pour la livraison que pour l’installation. Parce que nous savons comment fonctionnent nos produits, nous pouvons les installer rapidement et avec professionnalisme. Au cours de ce processus, nous pourrons également vous fournir de plus amples informations ou explications sur les produits. L’installation sera effectuée par des installateurs expérimentés.
Enfin, nous offrons un service après-vente. Vous pouvez toujours nous joindre quand vous avez besoin de nous. S’il y a encore des questions, nous serons heureux d’y répondre. De plus, nous avons naturellement au minimum une garantie de 2 ans sur tous nos produits. De cette manière, nous prenons déjà les mesures nécessaires pour un avenir durable.
